تستطيع تغيير حالة الطلب بإتباع الخطوات التالية
1- أنقر على خيار " الطلبات " من القائمة الجانبية .
2- سوف تظهر لك جميع الطلبات الخاصة بمتجرك في هذه الصفحة .
3- أنقر على خيار " معاينة " من شريط الطلب .
4- ستظهر لك حالات الطلب .
- جديد : وهي ان الطلب قد وصل حديثا .
- جاري التجهيز : وهي لحظات تجهيز الطلب واعدادهم لشحنه .
- جاهزة للشحن : تعني ان الطلب قد اصبح جاهز للشحن .
- جاري التوصيل : تعني ان الطلب يتم توصيله من قبل طريقة الشحن التي تم اختيارها .
- تم التوصيل : تعني ان الطلب قد تم توصيله الى العميل بنجاح .
- إلغاء الطلب : تعني ان الطلب قد الغي واتلف .
ملاحظة : سيتم ارسال إشعار بحالة الطلب الى البريد الالكتروني الخاص بالعميل عند تغيير حالة الطلب .
لربط رسائل ال SMS في حالات الطلب شاهد المقالة التالية ( اضغط هنا )
5- لتغيير حالة الطلب انقر على الحالة التي في تغيير الطلب لها .